京东客服电话转人工怎么转的（京东转人工客服电话多少）

京东人工客服怎么转人工服务

京东官方客服电话950618转接人工客服，可以直接拨打950618之后开启数字键盘，根据提示输入【1】，接着在听到提示语音后，回答【转人工服务】即可。关于京东950618官方热线转人工的具体操作步骤，如下：

1、在手机里打开【电话】功能；

2、在拨号界面输入950618号码；

3、电话拨通后，点击数字键盘图标，打开数字键盘；

4、根据语音提示，点击数字键盘【1】；

5、点击后，会听到一段录音“请用一句话描述您的问题”，这时直接说出“转人工服务”即可。

京东金融客服电话95118怎么转人工

手机型号：华为Mate40。

手机系统：emui11.0。

软件：电话。

京东金额95118接人工的具体操作方式：

第一步：手机上找到电话功能，拨打95118，如下图所示。

第二步：根据语音提示，白条服务就按下数字1，如果不是根据语音提示点击其它数字如下图所示。

第三步：等待语音提示念完，按0号键，就会转入人工服务如下图所示。

950616京东怎么转人工

按数字键盘上的1，听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后，说转人工服务即可转人工。

也可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

京东客服的售后内容：

（1）负责各电商销售平台的售后问题，并及时有效跟踪处理，做好售后指导和服务。

（2）了解各电商平台规则，通过平台后台系统、电话等处理客户发起的售后问题，进行有效跟进，并妥当处理。

（3）负责处理退货、换货、维修、运费、差价、使用操作、投诉、评价、发错货、漏发等售后工作。

（4）负责需要退换产品的沟通和劝导，以及主动挽留降低退货率的意识。

（5）对接仓储、物流系统售后的拦截等。

（6）较强的应变能力，善于倾听，对客户及同事剔除的疑惑能迅速解答等。

（7）完成领导交办的其他事宜。