京东24小时人工客服怎么转人工服务（京东人工客服是24小时在线吗）

京东客服怎么转人工？

按数字键盘上的1，听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后，说转人工服务即可转人工。

也可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

京东客服的售后内容：

（1）负责各电商销售平台的售后问题，并及时有效跟踪处理，做好售后指导和服务。

（2）了解各电商平台规则，通过平台后台系统、电话等处理客户发起的售后问题，进行有效跟进，并妥当处理。

（3）负责处理退货、换货、维修、运费、差价、使用操作、投诉、评价、发错货、漏发等售后工作。

（4）负责需要退换产品的沟通和劝导，以及主动挽留降低退货率的意识。

（5）对接仓储、物流系统售后的拦截等。

（6）较强的应变能力，善于倾听，对客户及同事剔除的疑惑能迅速解答等。

（7）完成领导交办的其他事宜。

京东快递客服电话24小时人工服务

京东快递电话：950616。

京东物流对外联系方式有两种：

1、全国客服热线950616。

2、京东物流官网（）首页—在线客服。

其他：

如用户已与京东物流合作，也可直接联系自己的销售经理或客户经理。

京东快递规模：

京东快递拥有6大网络，仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络。

全国运营超过1300个仓库。

京东物流仓储总面积约2400万平方米。

约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达。

怎么找京东官方人工客服？

打开京东手机端，在我的页面，中间往下位置有“客户服务”，点进去就可以找到平台客服。

京东人工客服怎么转人工服务

京东官方客服电话950618转接人工客服，可以直接拨打950618之后开启数字键盘，根据提示输入【1】，接着在听到提示语音后，回答【转人工服务】即可。关于京东950618官方热线转人工的具体操作步骤，如下：

1、在手机里打开【电话】功能；

2、在拨号界面输入950618号码；

3、电话拨通后，点击数字键盘图标，打开数字键盘；

4、根据语音提示，点击数字键盘【1】；

5、点击后，会听到一段录音“请用一句话描述您的问题”，这时直接说出“转人工服务”即可。