京东快递人工服务电话是950616,提供从8:00至22:00的7*14小时服务。建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
除拨打客服电话外,您还可以联系京东商城在线客服:
1、电脑端:点击京东商城首页右上角【客服服务-在线客服】,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。
2、京东APP端:【我的-客服服务-在线客服】。
如今大家都很喜欢在网上购物,方便又便宜,但是网上购物难免会遇到快递的问题,这个时候就需要找客服解决。
对京东买家和卖家来说,肯定也都希望可以更好的维护好自己的权益,如果出现了一些问题,自然是希望能得到官方的解答,而在不同方面遇到的问题需要寻找不同的客服电话去解决。
950618。
京东人工客服电话950618。
京东人工客服电话400-606-5500。
京东平台的客服主要分两类:
第一类:店铺供应商客服、商家客服。
第二类:京东平台专员人工客服。
咱们平时在京东平台购物,一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服,只需要在商品页面点联系客服,就会接入。这就导致常常联系不到京东人工专员。
京东客服热线24小时人工服务热线:
1、京东客服电话24小时人工服务电话是:400-606-5500;0527-88105500。
2、京东商城客服热线:950618。
3、京东商城客服热线:400-606-5500。
4、京东物流服务热线:950616。
6、京东金融个人业务:95118。
7、京东企业采购专线:400-026-0000。
京东950618转人工的步骤如下:
工具/原料:
华为P40。
EMUI10.0。
电话8.0.11。
1、在手机中点击打开电话。
2、在拨号界面中,输入950618。
3、输入完成后,点击拨号按钮。电话拨通后,点击数字键盘图标,开启数字键盘。
4、根据语音提示,按数字键盘上的1。
5、听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后,说转人工服务即可。
京东官方客服电话950618转接人工客服,可以直接拨打950618之后开启数字键盘,根据提示输入【1】,接着在听到提示语音后,回答【转人工服务】即可。关于京东950618官方热线转人工的具体操作步骤,如下:
1、在手机里打开【电话】功能;
2、在拨号界面输入950618号码;
3、电话拨通后,点击数字键盘图标,打开数字键盘;
4、根据语音提示,点击数字键盘【1】;
5、点击后,会听到一段录音“请用一句话描述您的问题”,这时直接说出“转人工服务”即可。
95118是属于京东的人工客服热线电话,你只需要拨通95118之后直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。
有时候可能人工坐席繁忙,这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了,这个都是有人工服务的,有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。
非全天京东客服电话:
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。工作时间:9:00-24:00。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118。工作时间:9:00-22:00 。
其他客服电话汇总
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键。
家用电器:950618或400-606-5500选3号键。
服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。
意见与建议:950618或400-606-5500选7号键。
会员PLUS专属热线:400-656-2211。
按数字键盘上的1,听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后,说转人工服务即可转人工。
也可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
京东客服的售后内容:
(1)负责各电商销售平台的售后问题,并及时有效跟踪处理,做好售后指导和服务。
(2)了解各电商平台规则,通过平台后台系统、电话等处理客户发起的售后问题,进行有效跟进,并妥当处理。
(3)负责处理退货、换货、维修、运费、差价、使用操作、投诉、评价、发错货、漏发等售后工作。
(4)负责需要退换产品的沟通和劝导,以及主动挽留降低退货率的意识。
(5)对接仓储、物流系统售后的拦截等。
(6)较强的应变能力,善于倾听,对客户及同事剔除的疑惑能迅速解答等。
(7)完成领导交办的其他事宜。
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