平时其实很好打通的。然而你的航班被取消的时候,大部分是因为大面积延误,这样很可能是好多班飞机都取消了,这样每架飞机至少一百多人,那么多架飞机那么多人同时打,自然不好打进去。如果不着急,就等一等。
95583是中国国际航空客服电话,拨通电话号码之后,根据语音提示选择要办理的业务,然后按相应的号码键,再进一步选择具体业务,直接转入人工服务。比如选择电话预定机票,首先拨打95583,然后按1号键选择中文服务,再按1号键选择国内客票业务,即可转入人工服务。
中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),简称“国航”,于1988年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。
国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。 2004年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码009)成功上市。
2014年10月1日,16:55分,国航首架波音747-8洲际客机飞抵北京。至2015年,国航将接收全部订购的七架波音747-8洲际客机。
中国国航3月30日晚间披露年报显示,公司2015年度实现营业收入1089.29亿元,同比增长3.85%;归属于上市公司股东的净利润67.74亿元,同比增长77.45%;基本每股收益0.55元;并拟向全体股东每10股派现1.07元(含税)。
是客服电话忙,稍等再打电话试试,或者微信公众号反应。
这种情况下的话只能建议你稍后再去试一试了,毕竟可能航空公司的电话目前业务属于一个繁忙的阶段,同时打电话的人比较多,所以才会导致你的电话也打不进去,你可以等一等再稍微等一会儿再去打再去试一试看看应该是可以打进去的。
南航晚上有人工客服,南航客服是24小时服务,客服电话是400-669-5539或者020-95539,也可以直接拨打95539。
为什么打95539,南方航空公司是总是空号呢,有可能就是打错了吧,有可能就是好像不是这个号码之类的。
除了热线电话,就只能上网搜索大厅的服务电话,你看能不能打得通。
南方航空服务标准
机上服务
除了头等舱、商务舱及经济舱的设置,南航于2010年3月18日在其国内航线上正式推出高端经济舱,成为中国首家在客机上增设高端经济舱的航空公司。
新增设的高端经济舱比普通经济舱的座位多出40%的空间,将原经济舱座椅的前后间距由31英寸扩大为35至37英寸,并根据机型大小设置了24至53个高端经济舱座位,通过加装门或隔帘分离出专门的区域。共有约300架南航客机在2010年7月前完成改造,总计7000个高端经济舱座位投入市场。
南航在其部分长程客机上提供便携式机上娱乐设备(Portable Multimedia Device,简称PMD),共设有空中影院、电视剧场、音乐时空、蓝天书屋等8个栏目。其余多数客机则维持提供广播制式的音频及视频系统。
机上阅读物主要有南航官方发行的《南方航空》、《往来》、《空中之家》(全英文)和《南方航空报》等,其中《南方航空》创刊于1985年,现每月平均发行量达到22万册。 国际航班还提供机上免税品售卖服务,品种包括香烟、化妆品及酒类。
登机
南航的登机手续除了在人工柜台办理外,亦可通过机场自助设备、登陆南航网站和发送手机短信办理。机场自助设备在2009年6月29日起逐渐更换为采用通用自助服务(Common Use Self-Service,“CUSS”)平台的NCR TouchPort自助值机亭。
这种值机设备不仅提供为团体、散客办理乘机手续的服务,更可进行航班信息查询、里程补登、电子登机牌扫描以及里程查询等多项延伸服务。 网络办理登记手续则开通了由中国境内61座城市及境外的汉城和吉隆坡出发的航班。
以上内容参考:百度百科-南方航空
南航人工客服打不进去小窍门:进人工客服之后疯狂按1,然后一直对它说人工服务,一两分钟就通了。
全渠道购买的境内客票可以在线通过南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退改,也可以通过南方航空微信公众号、南航APP或致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)人工办理。
注意事项
因当前客服话务量较大,致电咨询需要较长的排队等候时间。南航晚上有人工客服,南航客服是24小时服务,客服电话是400-669-5539或者020-95539。
境内客票及在南航官网、APP、微信、95539购买的中国港澳台/国际客票可优先选择南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助办理退改,手机操作更便捷。
你好,这个应该是这个热线这个时间段打的人比较多,暂时打不进去,很正常,
过了这个高峰期,
等一段时间再去打试一试,应该就可以打进去了。
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