是客服电话忙,稍等再打电话试试,或者微信公众号反应。
这种情况下的话只能建议你稍后再去试一试了,毕竟可能航空公司的电话目前业务属于一个繁忙的阶段,同时打电话的人比较多,所以才会导致你的电话也打不进去,你可以等一等再稍微等一会儿再去打再去试一试看看应该是可以打进去的。
南航晚上有人工客服,南航客服是24小时服务,客服电话是400-669-5539或者020-95539,也可以直接拨打95539。
南航人工客服打不进去小窍门:进人工客服之后疯狂按1,然后一直对它说人工服务,一两分钟就通了。
全渠道购买的境内客票可以在线通过南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退改,也可以通过南方航空微信公众号、南航APP或致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)人工办理。
注意事项
因当前客服话务量较大,致电咨询需要较长的排队等候时间。南航晚上有人工客服,南航客服是24小时服务,客服电话是400-669-5539或者020-95539。
境内客票及在南航官网、APP、微信、95539购买的中国港澳台/国际客票可优先选择南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助办理退改,手机操作更便捷。
现在的南航客服系统繁忙是正常的现象吧。
目前正常春节期间,这个时候的客流量还是比较大的,自然客服就会比较忙碌的了。
你好,这个应该是这个热线这个时间段打的人比较多,暂时打不进去,很正常,
过了这个高峰期,
等一段时间再去打试一试,应该就可以打进去了。
南航24小时人工服务打不进去,一直繁忙是因为热线在这个时间段拨打的人数有点多,从而导致暂时无法成功拨打热线电话,处于占线状态,这是很正常的事情。等过了拨打热线电话的高峰期之后,此时再去尝试下,应该就是能成功拨打进去的。
南航总部在广州,全称是中国南方航空集团有限公司。南方航空集团有限公司最大的特点就是运输飞机的数量最多,航线网络极其发达,同时每年的客运量也是最多的。目前在南航客货运输机数量达到400架,比如空客A330、321、波音747、757等。
截止到2009年,南航乘客运输量成功达到6628万人次,在亚洲排名处于第一的位置,全球排名第三,在国内这么多的航空公司之中,连续31年时间排名首位。截止到2010年6月3日,南航累计安全飞行的时间达到700万小时,空防安全连续确保时间达到16年3个月。
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