中国邮政快递人工服务电话:11183。
邮编:100808,客服电话:全国统一客户服务电话11183。EMS分为航空和陆运两种,邮递方式多样,方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月,邮政EMS部分城市电商件8元起,收费调低。
邮政快递人工客服的业务:
提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。中国邮政国际业务为用户提供通达全球200多个国家和地区的寄递服务。根据不同产品,可提供信息查询、邮件保价、延误赔偿和丢失赔偿等增值服务,以满足用户寄递物品、文件资料和信件等不同类型的需求。
中国邮政速递物流,全球邮政特快专递业务(EMS),全国统一服务电话11183。
邮政快递的服务电话具有以下两种特点:
一、电话覆盖范围广
邮政服务电话11183可以查询全国各地的邮政快递信息。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
二、作用大
全国统一服务电话11183可以接收快递,提供上门寄收件等服务。
扩展资料:
邮政快递电话可以查询的业务
1、经济快递
适合寄递的服装、鞋及箱包、饰品及手表眼镜、化妆品、户外运动、数码产品、小型家用电器、居家生活用品、食品及保健品、母婴用品、汽车装饰、图书音像乐器等业务的查询
2、收寄范围
邮政快递服务对象包括:在电子商务平台销售产品,并在电子商务平台发起“使用经济快递”电子订单的零散客户,在电子商务平台销售产品且具一定规模的协议客户,以及批量商业客户。
3、收寄种类
收寄物品型邮件。
4、开办范围
业务开办范围为全国多数的地级城市及相应的县级城市,服务时限为3-6天,部分偏远市县的运递时限略有延后。
5、快递包裹
国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务,主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。
参考资料来源:中国邮政速递物流——中国邮政速递物流首页
参考资料来源:百度百科——邮政快递
邮政快递客服人工在线电话是11183。
中国邮政快递人工服务电话是11183,客服电话也是全国统一客户服务电话。EMS分为航空和陆运两种,邮递方式多样,方便快捷。
邮政快递人工客服的业务提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。中国邮政国际业务为用户提供通达全球200多个国家和地区的寄递服务,根据不同产品,可提供信息查询、邮件保价、延误赔偿和丢失赔偿等增值服务,以满足用户寄递物品、文件资料和信件等不同类型的需求。
通过11183转人工客服的方式
办理上门揽收业务可以通过拨打11183,按“1”进入“上门揽收”业务,进入该业务后,人工服务直接按“0”即可进入人工服务。
咨询业务时,通过拨打11183,按“2”进入业务咨询渠道,这时候,会根据业务不同提示按“1~3”,比如按“2”进入国内业务,这时候就直接转入人工。
邮件查询如果需要人工服务,那么接通11183之后,按照提示选择“3”,进入邮件查询,进入下一层后,会要求输入相关邮件号,或者直接按“*”进入人工服务。
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