本篇文章给大家谈谈货运代理人的工作,以及想要从事货运代理方面的工作,都需要什么呢的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
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Q1:货运代理人的工作、货运代理人是货物运输工作中的()
A
Q2:货运代理人是货物运输工作中的()、
08 国贸第八章习题第八章 国际货物的运输与保险一、名词解释海运提单、 海运单指示提单、 清洁提单、 倒签提单、 预借提单、 滞期费、 速遣费 国际多式联运、 租船代理、 班轮运输、 共同海损、 单独海损、 保险凭证 可保利益原则荣债当拜抢釜屠乱秒雄菜锯菲赃滞返编袖略瓣织梁络紊冕寿韭影垢真毫双怠钵逆铲希慎癌甘赏饭腺裔限玫群能驴堤蒜枣涉锌铁懂毙措渡加的获吼窖
Q3:货运代理人在处理退关工作时应做到()。、
A,B
Q4:货运代理人在处理接运工作时要做到及时、迅速其主要工作包括()等。、
A,B,C,D
Q5:货运代理人是货物运输工作中的()、
C
Q6:货运代理要做哪些事情呢、货运代理要做哪些事情
货运代理人主要工作内容 一、接单部分 接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、 高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。 接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。 1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) (1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、 运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 (2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员) 普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 到/预付订舱确认即对(1)内容的确认; 对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。 2、运价核对、确认(客服或者接单员) 客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。 (1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。 (注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认 (2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。 3、舱位确认(客服或者接单员) 根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。 二、订舱部分 一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前; 1、新建委托 (订舱操作员) 订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案,输入业务有 关数据。输入业务数据包括但不限于此:业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次(如可能)、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量,以及代理(如需要)等。 2、订舱过程(订舱操作员) 订舱过程包括以下环节:膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等,任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。 订舱完毕后,应及时将配舱信息输入操作系统,输入时应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。 3、舱位通知 (订舱操作员) 无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务,订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户,确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确,以免造成混淆。 如有问题,积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。 三、拖车/内装(调度) 客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求,必须根据船公司、码头、货物性质和 市场环境等情况予以预先审核,对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。 1、拖车安排 (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2) 根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的拖车时间时间;如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 (3) 安排拖车前,根据前期约定的拖车服务时间要求,提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点 (4) 同客户确认时间要求后,在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求 预约 (5) 向拖车行委托时间,一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认); 对于特种箱业务,必须同船公司确认空箱状况,必要情况下通知船公司提箱时间。 (6) 安排拖车时,需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等 (7) 必要情况下,应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂 (8) 跟踪装箱、装箱单、进港 (9) 其他注意事项 在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场,避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 对于客户业务退关,需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 2、内装安排 (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2)根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的装箱时间,如同客户具体情况有冲突,必须同客户协商并告知可能的风险 (3) 根据前期约定的到货时间,提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间 (4) 向仓库做内装委托,需向仓库发出书面委托。 清晰显示配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、货物数据(包括件数、毛重、体积)、 协议费用等 (5) 向仓库委托时间,一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认) (6) 向仓库委托时,必要情况下应注明提空柜的时间要求 (7) 跟踪到货物情况 (8) 跟踪装箱、装箱单、进港 四、报关部分(操作员) (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2) 根据船公司、码头、航线和货物等情况,前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 (3) 最迟在同客户约定报关日期的前一工作日,再次同客户确认报关资料的发送情况 (4) 收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审,有问题立即处理 (5) 在约定的报关日期前一工作日下班前,把完整的报关资料送报关行 (6) 对于报关资料,要求复印留底;对于重要报关资料如核销单等,必须在做登 记 (7) 跟踪反馈报关结果 五、文件部分 1、提单确认 (文件员) (1) 提单确认件的膳制和发送 提单确认件的膳制和发送要及时,一般预定开航日2个工作日前必须发送 (2) 催促提单确认件 一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件
Q7:想要从事货运代理方面的工作,都需要什么呢知识、想要从事货运代理方面的工作,都需要什么呢
这个行业可以说是目前比较混乱的行业,也没有前几年好做了。一般不需要什么证书之类的,但是有个国际货运从业人员的证书,有兴趣可以考虑下。一般这个行业的公司很好找,在上海,宁波等沿海城市有很多这些公司,大大小小的,可谓从业不难,一般需要你有较好的口才,以及比较强的公关能力。这个行业普遍从业学历是大专以上就行了,工资一般都是底薪+提成 一般底薪是1000-1500(业务员) 提成是15%-25% 各公司不同。操作和文件是2000-3500左右看是否熟手。这个行业从属于物流行业,要混就长期在这里面混呗,人际关系都是这样积累起来的,以后慢慢做到主管,经理,总监,公司副总,慢慢来吧如果还有什么问题,欢迎补充,也欢迎留言追问。
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